Les compétences d’un bon agent de call center

Les centres d’appels commencent à gagner de l’ampleur dans le domaine commercial et entrepreneurial. Les grandes entreprises restent dans l’idée qu’améliorer la relation client assure le développement de leur société. De plus, avec la stratégie d’externalisation tout devient encore plus facile. Elle consiste à confier une tâche comme le centre d’appel à un prestataire de […]

comptable

Tout ce que vous devez savoir pour devenir comptable

Les particuliers et les entreprises de presque tous les secteurs se tournent vers des comptables pour divers services financiers. Ce cheminement de carrière offre des perspectives d’emploi positives et peut offrir une sécurité d’emploi dans un secteur en demande. Dans cet article, nous discuterons de ce que fait un comptable, du salaire moyen des comptables et de […]

DPO, fonction et qualité requise pour le RGPD

Un délégué à la protection des données ou DPO est une personne en charge de la protection des données personnelles d’un organisme (entreprise, administration). Cette fonction a été portée par le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) mis en vigueur le 25 mai 2018. Il règlemente la désignation, les fonctions, les missions et la […]

Protéger vos salariés en évitant l’infection

Entre le fait d’utiliser du gel hydroalcoolique pour les mains, du spray antibactérien, du gel antiseptique ou encore des lingettes et produits désinfectants, il existe de multiples méthodes permettant de stopper les agents antibactériens et d’assurer ainsi la désinfection des locaux. Assurer la désinfection des surfaces de manière permanente Le produit antibactérien permet d’éviter la […]

Le meilleur taux pour un investissement locatif

Investir en immobilier consiste à acheter des biens immobiliers afin d’en faire une location meublée ou nue, et en retirer des revenus complémentaires. L’investissement immobilier locatif reste à ce jour l’investissement le plus rentable. Pour vous en assurer, il est impératif de faire une simulation de la rentabilité ! Le taux d’endettement de votre crédit immobilier […]

Référencement : focus sur cette technique

Il existe une perception selon laquelle le référencement est complexe et de nombreuses entreprises choisissent de l’ignorer. Mais si cette perception est quelque peu méritée, les éléments de base de l’optimisation des moteurs de recherche sont en fait assez simple. De plus, si vous ignorez le référencement, vous tournez le dos à la plus grande […]

Différences entre ampoules halogènes et lampes LED : ce qu’il faut retenir

En France, les vedettes de l’éclairage domestique sont les ampoules dites de nouvelles générations. Elles succèdent à juste titre aux lampes incandescentes qui sont reconnues comme très énergivores.  En effet, l’engouement est plus orienté vers les ampoules basse consommation qui se démarquent du lot par leur fiabilité, leur aspect économique (énergétiquement) et leur caractère écologique.  […]