Gestion de workflow

Etablir le workflow de votre équipe

Le fait d’avoir un workflow – ou en d’autres termes, un processus de réalisation des tâches – peut rendre le travail beaucoup plus facile, que vous soyez seul ou en équipe.

Vous savez, quand vous essayez de faire quelque chose, vous finissez par le faire de la manière la moins efficace possible, ce qui rend les choses beaucoup plus difficiles qu’elles ne devraient l’être.

Je fais ça tout le temps, et je sais que je ne suis pas seul (c’est du moins ce qu’on me dit). Ce n’est pas un sentiment très agréable, et c’est généralement parce que je ne suis pas organisé. C’est ce qui se passe aussi quand on collabore.

Il existe de nombreux types de flux de travail

Les flux de travail personnalisés sont plus courants, ceux que nous créons par nécessité et qui répondent à nos besoins personnels.

L’élaboration d’un système délibéré peut donner à votre équipe un énorme avantage sur le lieu de travail.

Un excellent flux de travail en équipe peut permettre d’atteindre ces objectifs :

Garder tout le monde sur la même longueur d’onde, en évitant les malentendus, la confusion et la frustration. Aider les équipes à utiliser au mieux leur temps en éliminant les goulots d’étranglement.

68 % des employés perdent du temps à attendre les informations des membres de l’équipe, ce qui représente une perte moyenne de 3,5 heures par semaine.

Rationalisez ce que nous faisons tous régulièrement.

Si vous faites quelque chose plus d’une fois, essayez de trouver un moyen de l’automatiser (des applications comme IFTTT et Zapier peuvent vous y aider).

Permettez à une équipe de se concentrer moins sur le suivi et plus sur les choses qui comptent.

Il peut être assez difficile de déterminer quel flux de travail conviendra le mieux à votre équipe. Il existe de nombreux outils, tactiques et systèmes.

En essayant de trouver les meilleures méthodes de travail, nous avons surtout appris à rester simples.

Gardez votre flux de travail simple

Un flux de travail n’a pas besoin d’être compliqué. En fait, il ne doit pas être compliqué, sinon il risque d’être plus compliqué que ce qu’il vaut.

Prenez un peu de recul et réfléchissez à la manière dont votre équipe fait les choses. Ne compliquez pas trop les choses et pensez à toujours garder une trace via un enregistreur numérique par exemple. Voici quelques idées de base auxquelles réfléchir.

Créez un environnement où les gens peuvent faire leur meilleur travail

Lorsque nous savons comment notre travail s’inscrit dans un contexte plus large, nous nous sentons habilités à prendre le contrôle et à prendre des décisions par nous-mêmes.

Un récent sondage Gallup a révélé que 51 % des Américains ne sont pas engagés au travail et que 17 % sont « activement désengagés ».

Imaginez ce que votre équipe pourrait faire si vous pouviez augmenter l’engagement de quelques points de pourcentage seulement.

Comment montrer cela aux gens ? Voici quelques idées que nous avons trouvées

Veillez à ce que chacun comprenne la mission globale de l’entreprise et la façon dont son rôle contribue au succès de l’entreprise. 71 % des employés pensent que les dirigeants ne passent pas assez de temps à expliquer les objectifs et les plans.

Intégrez la définition d’objectifs dans le flux de travail de votre équipe et assurez-vous que pour chaque objectif que vous fixez, vous réfléchissez à la manière dont il contribuera à atteindre les objectifs de plus haut niveau de l’entreprise.

Pour connaitre comment ce site pétrochimique a facilité sa gestion des workflows, veuillez visiter pour ce lien.

Établissez pour chaque projet une hiérarchie décisionnelle qui définit clairement qui est propriétaire de quels éléments du travail. Qui prend chaque décision, et qui est un réviseur ou un contributeur.

De cette façon, chacun sait à quoi s’attendre, les gens se sentent concernés et les décisions sont prises plus rapidement.