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3 grandes raisons de relooker votre site Web en 2021

C’est l’ère du marketing numérique et celui-ci est en constante évolution. Un site Web est votre principale plateforme de marketing et si elle est obsolète, elle affecte gravement l’image de marque de votre entreprise. Si vous n’êtes pas sûr d’investir dans une refonte de site Web, cet article a compilé une liste de raisons pour […]

Les compétences d’un bon agent de call center

Les centres d’appels commencent à gagner de l’ampleur dans le domaine commercial et entrepreneurial. Les grandes entreprises restent dans l’idée qu’améliorer la relation client assure le développement de leur société. De plus, avec la stratégie d’externalisation tout devient encore plus facile. Elle consiste à confier une tâche comme le centre d’appel à un prestataire de […]